Dewi A.
7 bulan lalu
Saat pemesanan, ditulis kurir toko, ternyata yg digunakan adalah kurir j&t cargo. Barang tidak lengkap pas sampai, pesan 4 set, kacanya hanya dtg 3. Lalu ditunggu seminggu, masih belum datang. Sedangkan saya sewa tukang utk pasang, tukangnya sudah dtg, akhirnya dikerjakan semua. Jadi sisa satu meja rias tanpa kaca, dikira tinggal kacanya. Ternyata kacanya ga pernah sampai. Ketika pengajuan komplain ke shopee, dgn solusi penjual mengirimkan ulang kaca, tapi tidak ada respons dari penjual. Dan akhirnya dari shopee hanya memberikan 2 pilihan, mengembalikan barang utuh atau diberi voucher 100rb. Tapi karena sudah dirakit, tidak bisa dikembalikan. Sdgkan voucher bisa digunakan utk semua kecuali barang digital atau yg menggunakan kurir toko. Saran utk yg lain, kalo ada brg tidak lengkap, jgn dirakit dahulu
